近日，青岛高新区行政审批服务部创新推出食品经营许可到期“闹钟服务”，通过主动提醒、简化流程的方式，有效解决食品经营者因许可证到期未及时延续而面临的经营中断难题，赢得了经营主体的广泛好评。

据了解，以往部分食品经营者因疏忽大意，常出现食品经营许可证到期未及时办理延续手续的情况，不仅面临经营中断的风险，还可能影响正常的商业运营。为切实解决这一痛点，青岛高新区行政审批服务部依托先进的审批系统，建立了许可证到期预警机制。工作人员通过系统精准筛选出即将到期的食品经营许可证业户信息，再借助短信平台向相关业户点对点发送温馨提醒短信，确保业户能提前做好准备，及时办理延续手续，有效规避了因证照过期带来的经营风险。截至目前，已累计向160余家许可证即将到期的食品经营业户发送提醒短信，提前预警效果显著。

在做好到期提醒服务的同时，青岛高新区行政审批服务部进一步深化“放管服”改革，持续优化审批流程，提升服务效率。申请食品经营许可证延续且符合相关条件的业户，只需书面承诺其经营条件未发生改变，并提交必要的申请材料，工作人员当场核查材料无误后，即可作出审批决定。这一举措大幅压缩了办理时间，简化了审批流程。自“闹钟服务”推行以来，已有37家业户通过告知承诺制方式快速办理了食品经营许可证延续，切实节省了业户的时间和人力成本。

华贯路农贸市场的张经理对此项服务赞不绝口：“5年前华贯路农贸市场刚开业时，市场内的业户集中办理了食品经营许可证。由于时间跨度较长，很多业户都没留意到许可证即将到期。青岛高新区行政审批服务部主动联系了我们市场管理方，还专门给每一户即将到期的业户发送了提醒短信。更让人满意的是，业户们按照提醒去办理延续手续时，提交延续申请后当场就能拿到新的许可证，一点都没耽误正常经营，这样的服务真是太周到、太贴心了！”

青岛高新区行政审批服务部相关负责人表示，食品经营许可到期“闹钟服务”的推行，是部门从“被动审批”向“主动服务”转变的重要体现，有效提升了政务服务的精准性和时效性。下一步，青岛高新区将继续完善和拓展此类便民利企服务措施，围绕经营主体需求，优化政务服务流程、提升政务服务水平，不断增强经营主体的满意度和获得感。